马来西亚廉价航空公司飞萤航空(Firefly)最新发布通告,宣布从12月1日起,将暂停往返新加坡的航班,以等待有关当局核准将公司的涡轮螺旋桨客机航班,从樟宜机场(Changi International Airport)转移到实里达机场(Seletar)。

新加坡实里达机场的新搭客大厦目前已经投入运作,计划将所有往返新加坡的涡轮螺旋桨客机从下个月1号起在新搭客大厦起降。这类小型客机可以在跑道较短的小型机场起降。

飞萤航空原定将所有业务迁移至实里达机场新搭客大厦,不过公司之前未通知顾客有关迁移事宜,并继续售卖从樟宜机场起降的机票。为了避免更多不便,飞萤航空决定暂停往返新加坡的航班,一直到另行通知为止。

由于下个月起飞萤航空将暂停往返新加坡的航班,受影响的乘客可进行索赔或接受航司安排搭乘马航班机:

  1.  梳邦(Subang, SZB)- 新加坡(Singapore, SIN)航班
    飞萤航空将尽量安排乘客搭乘马航(Malaysia Airlines)既有的航班,无需支付任何费用。
    欲取消订单者,30天工作日内可索求全额退款。
  2. 新加坡(Singapore, SIN)- 关丹(Kuantan, KUA)航班
    飞萤航空将尽量安排乘客搭乘马航(Malaysia Airlines)既有的航班,无需支付任何费用。
    欲取消订单者,30天工作日内可索求全额退款。
  3. 新加坡(Singapore, SIN)- 怡保(Ipoh, IPH)航班
    30天工作日内可索求全额退款。
    乘客也可免费更改由飞萤航空营运的其他飞行目的地。

 

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